岗位职责:
1、热爱电商事业
2、对抖音评价进行跟踪，及时处理，必要时与客户
电话沟通，修改退款原因等:
3、及时有效且妥善的处理突发事件，竭力保证客户
的满意度:
4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题条
理性的进行登记:
5、定期分析网上客户对服务感受需求的关键点，通
过有效的客户服务管理，提升客户满意度及企业品牌
价值。
任职要求
1、全日制高中学历，一年以上工作经验优先，热爱
电商事业
2、会简单PS，熟悉剪映等视频剪辑App
3、有良好的沟通能力，能够跟客户进行有效的沟
通。
4、有良好的服务意识与团队精神，对顾客有耐心，
有爱心，服务态度好。
5、性格开朗，积极向上，工作认真，愿意从小事做
工作时间：早上8点到下午6点，周日休息

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