售后客服 2名
岗位职责:
1.负责处理店铺的各种售后问题,比如退换货退款、删除中差评、拆包、投诉处理、破损补发等;
2.熟悉店铺的产品以及平台的规则,后台的操作;
3.服从上级工作的安排、调配。
任职要求:
1.有半年或以上的电商售后客服工作经验,能接受倒班;
2.具备良好的沟通能力及责任心,工作积极主动、认真 细心 耐心,不急躁不抱怨,有一定的抗压能力。
上班时间 两班倒(每周一倒):9小时/班,早班8:00-17:00、晚班15:15-0:15
薪资待遇:底薪+提成+奖金目前在职客服综合薪资6000+,保底4200起。
其他待遇:包吃午晚餐+带薪年假、过年红包+不定期聚餐+节假日福利等等
工作地址
智云电商产业园5楼501
广州市增城区新塘镇光华路三横街5号
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