平台核验
营业执照
实地核验
岗位职责
1. 负责解答客户咨询，处理客户反馈问题，维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度；
2. 跟进客户订单状态，需求计划沟通及下达；
3. 协助到货及流量关注，与客户保持沟通进出库流量，实时把控库存，核对流量表数据；
4.对帐及款项跟进；
5.新增线路及跟进，客户补充协议拟定及合同到期处理。
任职要求
1. 熟悉基本办公软件 ；
2. 具备良好沟通能力、应变能力及团队协作能力；
3. 有客服工作经验者优先考虑；
4.有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。
广州市增城区增江街东湖东路1号
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