电商客服
岗位职责
1. 负责解答客户咨询，处理订单问题与退换货需求
2. 跟进客户反馈，协调售后团队解决客户投诉
3. 收集客户意见，为产品优化和服务改进提供建议
任职要求
1. 大专以上学历，专业不限
2. 具备良好沟通能力，能有效安抚客户情绪
3. 熟悉电商平台操作流程，有客服经验者优先
4.电商客服增江多一条，配合摄影师出境拍摄产品使用功能讲解视频并在抖音及微信视频号进行发布推广

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