
工作职责:
1.跟进全体业务、商务部人员的客户回访工作,核对实地拜访实况、客户满意度以及项目跟进进度;核验拜访照片、工服工牌、打卡定位、签到签退信息,把控外勤行为合规性,对照回访资料审核客户报备台账信息是否真实完整。
2.落实业务人员日常监管工作,每日统计晨会出勤状况,记录缺勤、迟到等异常信息;检查全员每日工作日报提交状态,督促逾期人员及时补交。
3.审核员工外出、出差线上审批单据,核对报备时间、地点、事由以及客户邀约资料,检查流程是否提前提交、资料填写是否规范合理。
4.依托 Excel 整理外勤轨迹、回访、考勤、审批等各项数据,每周输出数据统计报表;配合开展月度客户成交 / 未成交盘点工作,汇总盘点数据,编制月度汇总汇报。
5.协助处理人事基础工作,负责员工入转调离纸质、电子档案整理归档,每月汇总全体员工考勤数据,标记并同步各类考勤异常记录。
6.配合人事专员办理社保增减员、参保资料整理归档等事务,完成部门交办的其他临时性人力内勤工作。
广州市增城区新塘合生汇一号智谷699
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