1. 设备巡检与保养协助：协助正式运维人员完成指定区域充电桩的日常巡检、基础清洁及常规保养工作，学习设备预防性维护流程，记录设备运行基础状态，协助排查基础安全隐患，保障设备正常稳定运行。
2. 故障排查与抢修辅助：配合团队响应充电桩设备故障报修，跟随运维人员抵达现场，协助开展故障检查、部件更换、设备复位等基础维修工作，学习故障诊断思路和维修方法，助力缩短设备停机时间。
3. 设备安装与调试协助：协助团队完成新充电站点的设备进场、摆放固定、线路整理、辅助接线等基础安装工作，配合完成设备系统调试、功能测试及项目验收的辅助落地工作，熟悉充电桩安装验收全流程。
4. 基础客户服务支持：在工作人员指导下，为现场充电用户提供基础操作指导、常见问题解答等服务，耐心对接用户需求，主动收集用户充电体验反馈并整理上报，助力提升用户服务体验。
5. 工作资料整理与记录：协助整理、填写、归档巡检、维修、保养等各类工单及工作台账，同步整理日常工作资料、报销辅助材料等，配合完成日常工作数据统计及阶段性工作总结素材整理，协助上级完成工作汇报。

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