
岗位职责
1. 负责接听客户电话,解答客户咨询,提供专业服务支持。
2. 完成公司规定的销售目标及客户服务指标,提升客户满意度。
3. 记录并反馈客户需求信息,协助优化产品与服务流程。
4. 参与团队培训与业务学习,不断提升专业能力与沟通技巧。
5. 配合部门完成日常运营工作,确保服务质量与效率。
6. 积极参与公司组织的各类活动,增强团队凝聚力与归属感。
7. 有客户服务或销售类工作经验者优先,应届毕业生亦可考虑。
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