岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 
2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 
4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
7.有效管理外包人员。
8.确保宾客满意度。
岗位要求
1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验； 
2.熟练掌握客房部的运作；
3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；
4.沟通、协调能力强。

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