岗位职责:
1、全面负责酒店的经营管理、品质管理、安全管理,带领部门员工完成上级下达的各项任务目标。
2、组织制定酒店的服务标准和工作流程,保证酒店的服务品质和管理水平,打造品牌形象 。
3、协助进行客房状态统计控制、结转账工作。
4、负责酒店所需之耗用品的控制。
5、及时征询、记录客人意见,随时改进服务。
6、完成领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,5年以上酒店经营、旅游管理经验,有单体酒店管理经验优先;
2、熟悉酒店经营和管理系统;
3、了解当地相关的政策法规;
4、诚信、敬业、注重工作成果;
5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力;
6、有很强的执行力,富有激情,能出色的完成上级下达的各种指令。
朱村街道联兴村金兴路北
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