1、做好商户管理，通过与商户的交流，了解商户各方面的情况，维护良好的合作关系；
2、负责处理日常投诉和意见，做好解释及安抚工作；
3、对增城东汇城商场场内外环境卫生、商家店面形象和外摆等进行沟通协调、起草文书工作；
4、成立专门的商户档案，为商户提供有针对性的全方位服务；
5、跟踪处理结果协助各部门审批相关文件并落实审批进度；
6、认真完成领导交办的其他事项并及时汇报。
任职要求：
1、大专及以上学历
2、工作热情积极、具有良好的沟通能力、协调能力
3、熟练掌握Office办公软件，具有一定的写作能力
4、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动

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