
岗位职责:
1,负责公司拼多多平台/业务的售前售后客服接待(多平台,售前售后一体):
2,为顾客提供耐心,专业的服务,妥善处理好店铺售后问题;
3,熟悉公司产品,营销活动,及时为客户解答咨询问题及做好售前引导工作;
4,协调及配合团队完成销售目标,积极完成上级分配的其他工作。
技能与任职:
1.有2年以上电商客服经验,熟悉各电商平台规则与要求,售后经验丰富的优先;
2.具备良好的抗压能力,能适应轮休
3.熟悉电脑基本操作,打字速度达到基础60字/分以上;
4.对待客户热情,勤劳,有长期稳定发展的决心;
5.具备较强的学习能力,可快速掌握新知识,及时展开工作。
薪资福利:3300-7000/月,购买社保。
有意者投递致电吗,谢谢
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