岗位职责:
1.接受反馈意见,处理顾客抱怨或投诉,与顾客建立良好的关系。
2.管理区域班次的服务管理工作,带领服务员按照服务规范的要求向宾客,提供周到、高效的餐饮服务,对区域人员进行合理调配。
3.与厨房积极配合,了解当天厨房菜品库存及供应情况。
4.确保资金所负责的行政工作按标准执行。
5.按时按量完成上级安排的任务。
任职资格:
1.男女不限,品德端正,口齿伶俐,仪表端庄。
2.初中或以上学历,拥有1年以上餐饮行业同等职务工作管理经验。
3.有良好的沟通能力和管理协调能力。
4.了解服务行业管理的工作要求及工作流程。
工作地址
小楼镇小楼墟
广州市增城区新塘荔新十二路96号(长风国际)7幢112
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