岗位职责:
1、受理业户投诉,及时回复投诉处理信息,了解业户反馈意见,并做好投诉处理记录。
2、熟悉园区环境及各种公共配套设施的位置,各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等楼宇的综合情况;
3、负责物业管理区域内环境卫生、园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进并通知相关部门进行处理;
4、协助客服主管处理当班的日常事务,负责各专业部门的沟通、联络与协调,对出现问题及时作出处理;
5、物业管理费的跟进、催收,完成收费率指标;
6、协助处理突发事件,并负责处理善后工作
7、主动热情对业主提供管家式贴心服务;
任职资格:
1.专科及以上学历;
2.物业管理、房地产开发与经营等相关专业;
3.1年以上楼盘物业管家工作经验;
工作地址,荔城/新塘。
工作地址
广州市增城区合汇广场
广州市增城区合汇广场
1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。
我要举报>>>