岗位职责:
1. 解答抖音店铺顾客售前售后问题;
2. 为抖音店铺的各项考核指标如回复率、退货率、好评率、投诉率、发货时效等指标负责;
3. 整理客户信息档案,以及售后问题梳理,给运营/投放人员提供数据支持;
4. 能独立完成上级交代的事项,不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
偶尔会上夜班,有适当的补贴,底薪3500+提成的,薪资可观。
广东省广州市增城区荔湖街增城大道299号
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