抖音客服（薪资：保底3000元+提成）
岗位职责：
1. 解答抖音店铺顾客售前售后问题；
2. 为抖音店铺的各项考核指标如回复率、退货率、好评率、投诉率、发货时效等指标负责；
3. 整理客户信息档案，以及售后问题梳理，给运营/投放人员提供数据支持；
4. 能独立完成上级交代的事项，不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1. 大专及以上学历，条件优秀可放宽；
2. 有从事电商行业客服岗位经验2年以上；半年以上抖音客服经验，接受轮班制；
3. 电脑打字速度60字/分钟，熟悉office办公软件；
4. 良好的抗压性，语言表达能力强，善于沟通，口齿清晰；
5. 头脑清晰，有良好的客户服务意识及团队合作精神，有耐心及责任心，能够长期稳定的工作。

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